Aiutiamo le persone a migliorare la propria affidabilità
![Young attractive people taking a training course with formator](https://ml7nf8dv5guh.i.optimole.com/cb:I0gU.327a9/w:auto/h:auto/q:mauto/f:best/id:afc75cff9b4999c8f2d5bfb480903183/https://www.fattoretuo.com/AdobeStock_119678351-scaled.jpeg?fit=750%2C500&ssl=1)
![welcome handshake Manager and the client](https://ml7nf8dv5guh.i.optimole.com/cb:I0gU.327a9/w:auto/h:auto/q:mauto/f:best/id:7ed026e78ba730ddfdb72d803194a6a5/https://www.fattoretuo.com/AdobeStock_244980213-scaled.jpeg?fit=750%2C531&ssl=1)
![business people handshake after negotiations](https://ml7nf8dv5guh.i.optimole.com/cb:I0gU.327a9/w:auto/h:auto/q:mauto/f:best/id:c8899c74ed7cc2a4fb368c080caa49b8/https://www.fattoretuo.com/AdobeStock_289936430-1-scaled.jpeg?fit=750%2C491&ssl=1)
![company employees standing together](https://ml7nf8dv5guh.i.optimole.com/cb:I0gU.327a9/w:auto/h:auto/q:eco/f:best/id:0865258c912e7790622f14558d14e0f3/https://www.fattoretuo.com/AdobeStock_276628138-scaled.jpeg?fit=750%2C536&ssl=1)
![successful businessman on the background of a bright office.](https://ml7nf8dv5guh.i.optimole.com/cb:I0gU.327a9/w:auto/h:auto/q:eco/f:best/id:c12562babd635a49490e99c19999dec3/https://www.fattoretuo.com/AdobeStock_232879585-1-scaled.jpeg?fit=750%2C548&ssl=1)
Nel termine “Fattore Umano” vengono ricompresi molteplici aspetti di studio.
Negli Stati Uniti il termine “Human Factor” viene utilizzato per individuare la disciplina che nel resto del mondo è nota come “Ergonomics” o Ergonomia, secondo la definizione della International Ergonomics Association:
“L’Ergonomia (o scienza del Fattore Umano) è la disciplina scientifica che studia interazioni tra essere umano e gli altri elementi di un sistema applicando teorie, principi, dati e metodi per progettare allo scopo di migliorare il benessere umano e le prestazioni del sistema.”
Il Fattore Umano si riferisce a quegli elementi quali lavoro, organizzazione, e individuo che hanno influenza sul comportamento e dunque anche conseguenze sugli obiettivi di salute e sicurezza.
L’obiettivo primario dell’approccio “Fattore Umano” è il miglioramento del livello di affidabilità dell’operatore e più in generale del sistema all’interno del quale il singolo lavoratore opera, tenendo conto della complessità di tutti gli elementi con i quali egli si deve interfacciare. Ciò implica evidentemente la tendenza a minimizzare la presenza di errori: le più dirette applicazioni connesse agli studi sul fattore umano analizzano infatti l’errore umano, inteso come squilibrio tra le componenti del sistema “uomo-macchina-ambiente” che provoca un abbassamento dell’affidabilità dell’intero sistema anche se le singole componenti mantengono elevata affidabilità.
Per una corretta analisi di uno – o più – dei molteplici aspetti che caratterizzano un’Organizzazione, come ad esempio un’azienda, occorrerà dunque innanzitutto studiare l’Organizzazione nel suo complesso, quindi addentrarsi nell’insieme di relazioni che legano gli elementi, ovvero i materiali, le regole, le persone, che la costituiscono, per passare infine alla gestione dei “modi di essere ed agire” dei gruppi sociali di individui (comportamenti e aspetti psicosociali).